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市交警支隊上線《陽光漯河政務在線》

廣播中心 2018-12-28 09:51


“讓權利在陽光下運行,讓干部在陽光下工作;讓群眾在陽光下辦事,讓社會在陽光下發展;規范用權、透明監權。” 2018年12月26日上午,市交警支隊上線由市“陽光辦”主辦、漯河市廣播電視臺綜合廣播承辦的《陽光漯河政務在線》節目。

市交警支隊副支隊長張軍、機動車管理大隊大隊長林益民、網辦中心主任王世麗、秩序管理大隊副大隊長鄭偉峰4位嘉賓來到直播間與大家在線交流。記者就節目主要內容進行了摘錄:

1、主持人:據了解,在深入推進“放管服”改革工作中,為讓群眾真正成為改革的監督者、推動者和受益者,市交警支隊堅持民意導向,把以人民為中心的思想貫徹到審批服務便民化全過程,全面推行“一次辦”、馬上辦,那么,在具體工作中,市交警支隊是如何開展工作的?

嘉賓(張支隊)為進一步提高服務水平,我單位按照上級要求,全面清理辦理交管業務的各種證明憑證,最大限度減免申請資料手續簡化辦事程序,改造了機動車查驗場地,設置了專門的查驗通道,將業務大廳與查驗場地合并,增加了36名工作人員,購置了高拍儀、自助服務機、復印機、LED顯示屏等服務設備,建設健全了公安交通綜合服務平臺、查驗、檢驗監管平臺等業務系統。并先后多次會同稅務、保險、醫院等部門,推進信息共享網絡核驗,8月10日起,市車駕管大隊、兩縣車管所、全市機動車登記服務站、機動車檢測公司全面實現“四個減免”,即免復印、免填表、免拓印、免提交,確保車駕管簡單業務“一證即辦”,全部業務“一次辦、馬上辦”。

2、主持人:那實現免復印、免填表、免拓印、免提交會給市民帶來哪些便利?

嘉賓(張支隊)實現免復印后,原需申請人提交的身份證明復印件,由窗口工作人員通過身份證讀取設備自動讀取或者免費復印等方式留存;實現免填表后,原需申請人填寫的紙質表格,由窗口工作人員采集信息、打印表格,申請人只需簽字確認;實現免拓印后,原需申請人自行拓印車輛識別代碼號的,由車輛管理所、機動車登記服務站等免費拓??;實現免提交后,原需申請人提交的相關部門證明憑證,如車輛購置稅、車船稅、交強險、報廢回收證明、醫院體檢證明等,由窗口工作人員通過網絡進行核驗,無需申請人提交紙質資料。

3、主持人:嗯,既然咱們全面推行“一次辦”、“馬上辦”的服務宗旨,為什么我們節目組還多次接到聽眾反映,到車管所辦理審車、過戶等相關業務時,工作人員態度惡劣,需要準備的材料沒有一次性告知,來來回回跑了好多次,還有車管中心路面也坑坑洼洼,一到下雨天氣全是積水,針對存在的問題咱們有沒有及時發現,如何解決?

嘉賓(林益民)我單位嚴格落實首問責任制、一次性告知制、微笑服務等服務制度,并實行三級監管,在每個工作崗位都安裝了全方位音視頻監控,用來實時監管工作人員的工作情況,另外,我們還在工作場所顯眼位置等公開監督投訴電話,群眾在辦理業務時如遇到工作人員態度惡劣、沒有嚴格落實服務措施等情況,可撥打監督電話0395-3110820進行投訴,我單位一旦核實,將從重處理。

聽眾反映的市車管中心路面坑坑洼洼問題,我單位已于今年9月份對院內場地進行全部硬化,并施劃了標識標線和停車位,每天有專人指揮,保證了環境整潔、停車有序。

4、主持人:據了解,自2018年8月10日起,市車駕管大隊、兩縣車管所、全市機動車登記服務站已全面實現簡單業務一證即辦,對補證換證領證、審驗駕駛證、補領機動車行駛證、駕駛人和機動車所有人聯系方式變更等18類車駕管業務,憑本人居民身份證一證即可辦理。原來需要審核或回收的駕駛證、行駛證,通過內部信息核查,不再要求群眾提交,真正實現“一次辦,馬上辦”,那(林隊長)目前這些工作具體如何辦理呢?

嘉賓(林益民)實現簡單業務一證即辦后,我們在每個崗位配置了高拍儀、全面實現繳費支付電子化,群眾辦理業務由原來至少3次排隊,實現了受理、審核、繳費、發證“一次排隊、一次受理、一次辦結”,對補換領、審驗駕駛證、補領機動車行駛證、駕駛人和機動車所有人聯系方式變更等18類車駕管業務,辦事群眾只需提供本人身份證到業務窗口掃描一下即可辦理。

5、主持人:嗯,車管所能將辦理程序簡約化,可以說既是方便群眾辦事的入口,又是體現車管所工作作風的出口,那我們了解到,市車管所深化“互聯網+交管服務”,積極推行“網上辦、掌上辦”業務,那么這項業務又是如何更好的“便民利民”呢?

嘉賓(王世麗)拓展網上服務覆蓋面是在車管、駕管、違法等窗口設置互聯網辦理窗口,由互聯網工作人員幫助指導在互聯網平臺辦理。車管所購置了各項服務設備,面簽群眾只需提交身份證明,在打印好的申請表上簽字即可,我單位從2017年起多次與郵政公司進行溝通,合作建立警郵合作平臺,對郵政公司工作人員進行業務培訓,已于8月份實現由郵政公司代辦車駕管業務,全市郵政局可進行面簽,滿足群眾就近辦理業務。目前,通過互聯網自主預約考試177萬余人次,辦理互聯網選號業務1萬5千多個,真正實現“讓數據多跑路,讓群眾少跑腿”。

6、主持人:嗯,聽了(王隊)介紹,實現互聯網+交管服務的確是更加方便群眾。目前,新能源汽車逐漸增多,據了解,新能源汽車在辦理審車流程中還存在很多問題,下一步,咱們市車管所針對新能源汽車辦理流程方面有沒有好的舉措,從而更加方便市民,快捷、高效的辦理業務?

嘉賓(張軍)按照“放管服”改革工作要求,新能源汽車注冊登記實行受理、審核、繳費、發證“一次排隊、一次受理、一次辦結”,且實現了受理、審核、查驗、照相等通道式、流水化作業,群眾只要按照標志和地面標線所指行進,只排一次隊即可完成驗車。為方便群眾,我單位將新能源汽車注冊登記業務下放至兩縣車管所、全市機動車登記服務站,車主可就近辦理機動車注冊登記。

按照河南省公安廳的統一部署,我市已于2018年4月10日正式啟用新能源汽車專用號牌,并首次在公安內網、互聯網投放新能源汽車號牌10萬副供群眾選取。

落實“放管服”改革工作后,我單位推行網上車檢服務,要求全市十二家機動車檢測站開設預約窗口通道,方便群眾“隨到隨檢”。實行非營運小微型載客汽車經檢驗機構檢驗合格后,車輛管理所先遠程發放檢驗合格標志、后抽查監督檢驗情況,提高檢驗效率。小型新能源汽車審車時,可先在網上進行預約,按照預約時間到預約的檢測站進行檢車,無需排隊等候,無需等候審核,一般十五到二十分鐘即可審車完畢。

8、主持人,便民利民的服務理念,真正給老百姓帶來了方便,那除了以上幾種便民措施,據我所知,市車管所還大力推行“就近辦、便捷辦” 請(張支隊)介紹一下這方面的情況。

嘉賓(張軍)我市現有8家機動車銷售商、1家二手車市場、8家機動車檢測站、5家保險公司可代辦機動車注冊登記以及補換領牌證等車駕管簡單業務,其中機動車銷售商登記服務站更是實現購買車輛、登記選號、購置保險、繳納稅費等一站式服務,群眾購車完畢可足不出戶,直接辦結入戶手續,方便群眾就近能辦、多點能辦、少跑快辦,真正實現“就近辦,便捷辦”。

目前,我市十二家機動車檢測公司均可通過互聯網交通安全綜合服務管理平臺(www.122.gov.cn)、“交管12123”手機APP、電話、微信公眾平臺等進行車檢預約,全市機動車檢測站均設置了預約窗口通道,方便群眾“隨到隨檢”,現已為三千多輛機動車車主提供車檢預約服務。我市已于9月1日實現網上申領免檢標志,對6年內免檢車輛,通過互聯網交通安全綜合服務平臺驗證交強險后,直接申領免檢標志,群眾無需往返車輛管理所,無需簽注行駛證,實現網上申請、郵寄送達,現已辦理多項網上申領免檢標志業務。經過專題會議多次研究,機動車管理大隊積極聯合機動車檢測線研發單位,對檢測程序進行優化,先期在正捷、龍順等四家機動車檢測站進行試運行,于9月1日起在全市機動車檢測站全面推行,全市十二家機動車檢測站均全部實現“先發標、后審核”,提高了檢驗效率,減少了群眾的等待時間。

7、主持人:聽眾“花開花落”反映,他開的是新能源汽車,前幾天剛辦完入戶手續領取了新能源車牌,但車牌領取之后一直沒有安裝,前段時間朋友告知,目前新能源汽車上路如果不安裝車牌會被交警查扣,聽了之后他立馬安裝了車牌,可他發現很多新能源汽車上路也沒有安裝車牌,而交警也沒有進行管理,目前在新能源汽車方面,到底是如果規定的?

嘉賓(鄭偉峰)對辦理注冊登記的國產新能源汽車,可查看《道路機動車輛生產企業及產品公告》和《機動車整車出廠合格證》是否標注有新能源汽車。

特別提醒廣大市民朋友們注意一定要購置符合國家標準的新能源汽車;目前,路面上行駛的部分電動四輪“老年代步車”未列入國家《道路機動車輛生產企業及產品公告》,不能辦理注冊登記。

新能源汽車號牌應當按照公安部發布的《中華人民共和國機動車號牌》(GA36-2014)安裝要求予以安裝、懸掛。不按規定安裝和使用機動車號牌的,公安機關交通管理部門將依據《中華人民共和國道路交通安全法》、《河南省道路交通安全條例》、《機動車駕駛證申領和使用規定》處以200元罰款,記12分的處罰。

針對微友反映的情況,我單位已將新能源汽車不按規定辦理注冊登記并懸掛好牌行為作為交通秩序整治的一項重點工作,路面執勤執法人員在日常工作中,一旦發現該類違法行為,將按照規定進行處罰。

另外,提醒該微友一定要遵章行駛,這樣就不會收到罰單了。

9、主持人:但我們都知道,購買新車后需要辦理注冊登記,提供的手續非常多,這些流程對于一些老司機都非常熟悉,但對于新手卻非常陌生,(林隊)請您給聽眾朋友介紹一下?

嘉賓(林益民)購買新車后所需提供以下資料:1.車主的身份證或者單位的統一社會信用代碼;2.銷售發票;3.機動車合格證;4.車輛購置稅完稅證明;5.機動車交通事故責任強制保險憑證;6.車船稅證明; 7.代理人代理的,還須提交機動車所有人出具的委托書和代理人的身份證明原件。

為方便群眾,我單位將小型汽車注冊登記業務下放至兩縣車管所、全市機動車登記服務站,并通過“漯河交警”微信公眾號公示、在機動車銷售公司懸掛版面進行宣傳,方便車主就近辦理機動車注冊登記。車主在辦理業務過程中如有問題,可撥打監督電話0395-3110820。

10、主持人:聽眾“清風”咨詢,我個人買的車輛現在想過戶給自己的弟弟,需要如何辦理手續?

嘉賓(林益民)車輛在過戶前,需在檢驗有效期內并將車輛違章處理完畢,然后在提供以下所需資料:1.現機動車所有人的身份證明原件;2.二手車交易發票等機動車所有權轉移的證明、憑證原件;3.機動車登記證書、行駛證和機動車號牌;4.代理人代辦的,還須提交機動車所有人出具的委托書和代理人的身份證明原件;5.法律、行政法規規定應當提交的其他證明、憑證。

11、主持人:我們知道,車輛購買后要進行年審,目前實行的是6年之內免審,哪些車輛屬于免檢的范圍?在車輛購買的第6個年頭是上線檢驗還是免檢?

嘉賓(林益民)機動車審車需提交:1.機動車行駛證;2.機動車所有人的身份證明原件;3.機動車交通事故責任強制保險單第三聯原件。

根據公安部《關于加強和改進機動車檢驗工作的意見》,我市交通管理部門對于注冊登記日期6年內的非營運轎車、小型和微型載客汽車(面包車、7座及7座以上車輛除外),實施免于檢驗核發合格標志政策。車主只需攜帶資料到車管業務大廳、正捷、龍和、車安順、南街機動車檢測站、億通、寶捷、廣匯、潤中機動車銷售4S店申領檢驗合格標志即可。除此之外,還可以在郵政營業網點及人壽、人保、平安、太平洋、大地保險公司部分營業廳領取免檢合格標志。如查找就近可辦理業務的地方,請登錄漯河交警微信平臺查詢。

如車輛不屬于免檢范圍,車主需攜帶資料及機動車到機動車檢測站進行檢測,合格后方可申領檢驗合格標志。我市目前共有正捷、龍和、萬方、車安順、龍順、凱旋、南街、鑫興、迅車、路航、易車、萬通12個社會化檢測站。

車主在辦理業務過程中如有問題,可撥打監督電話0395-3110820。

12、主持人:我們都知道,每輛機動車都有一定的報廢年限,如果車輛達到報廢期限該如何進行報廢呢?都需要提供哪些材料,有沒有指定地址進行車輛報廢?

嘉賓(林益民)如果車輛到了報廢期限可以將車輛交售漯河市物資回收公司,并提供:1.機動車登記證書、號牌、行駛證;2.機動車所有人的身份證明復印件。機動車牌證如有丟失,不需要再補辦,由漯河市物資回收公司到車管部門辦理注銷登記。漯河市物資回收公司地址在漯河市郾城區孟廟鎮緯十路與井岡山路交叉口往東500米路北;聯系電話:13939578877,15239521711。

車主在辦理業務過程中如有問題,可撥打監督電話0395-3110820。

13、主持人:聽眾:“雪中漫步”反映,據說汽車外安裝玩偶裝飾屬于對機動車外形輕微改變,交警部門不允許,那如果在汽車頂部安裝工具行李箱可以嗎?

嘉賓(鄭偉峰)根據《中華人民共和國交通安全法實施條例》規定,載客汽車的行李架載貨從車頂起高度不得超過0.5米,從地面起高度不得超過4米。機動車載貨超過有關規定的,根據《河南省道路交通安全條例》第五十二條規定,予以20元到50元的處罰;在高速公路、城市快速路以及其他封閉的機動車專用道上,根據《河南省道路交通安全條例》第六十二條規定,予以200元的處罰。

14、主持人:對于每一位市民來說,買車后選個心儀的號牌算是一件大事。為了讓市民以最便捷的方式選到滿意的號牌,交警部門也在不斷完善選號系統和方式,接下來請林隊介紹下目前我市的機動車選號系統。

嘉賓(林益民)根據省總隊的統一部署,漯河市車管大隊正式啟用全國統一版機動車選號系統,實行50選一隨機選號。同時,開通了互聯網預選機動車號牌業務,車主可通過互聯網按要求進行20次自編自選或隨機50選1兩種方式選取機動車號牌,拓寬了群眾選號渠道、滿足了群眾對號牌號碼個性選取的需求,也確保公共資源公正分配。

目前,公安網50選一隨機選號方式可選號牌類別為第二位是字母,目前已投放A—U十九個字母的全號段?;ヂ摼W可選號牌類別為第三位是字母, 目前已投放D—M七個字母的全號段。

15、主持人:我們知道,現在是互聯網時代,通過一部手機就可以辦理很多業務,而交警部門推行的12123手機APP具體可以辦理哪些交管業務呢?

嘉賓(王世麗)通過互聯網交通安全綜合管理平臺,采用網頁(ha.122.gov.cn)、交管12123手機APP等方式為廣大群眾提供交通管理查詢、告知、業務預約、業務受理等共計28項便民利民服務。

目前,車主可以通過手機交管12123APP辦理的交管業務有新車注冊登記預選號牌、本地二手車過戶預選號牌、異地轉(遷)入預選號牌、新能源汽車換發號牌預選號牌、新能源汽車換發號牌預約、補換領機動車號牌、補換領機動車行駛證、補領檢驗合格標志、機動車檢驗預約、申領免檢標志、期滿換證、超齡換證、損毀換證、遺失補證、延期換證、延期審驗、延期提交身體條件證明、本地考試預約、取消本地考試預約、異地考試預約、取消異地考試預約、打印學習駕駛證明、考試費繳納、初學、增駕工本費繳納、駕考違規情況舉報、綁定本人機動車、綁定非本人機動車、電子監控違法處理、繳納罰款。

16、主持人:聽您的介紹交管12123的確方便廣大群眾辦理業務,那截止目前通過互聯網共為多少群眾提供便利呢?

18、主持人:好的,下面我們繼續關注微信平臺,聽眾“吉祥”留言,前段時間他去交警三大隊繳納罰款,但由于人多需要排隊,等到排到自己的時候工作人員卻告知電腦死機,讓他拿著罰款條到長江路郵政服務站繳納罰款,他是第一次繳納罰款,不知道交警部門和郵政服務站繳納的罰款是否一樣有效?

嘉賓(張軍)該聽眾反映的情況我來說明一下,目前我單位積極配合開通警郵交管服務站,到郵政服務站可辦理互聯網用戶面簽、互聯網用戶變更、補領機動車駕駛證、換領機動車駕駛證、機動車駕駛證聯系方式變更、補領機動車號牌、換領機動車號牌、補領機動車行駛證、換領機動車行駛證、補領機動車檢驗合格標志、換領機動車檢驗合格標志、六年免檢申領核發檢驗合格標志、抵押登記/解除抵押登記、臨牌核銷、臨牌登記、修改機動車聯系方式備案、簡易交通違法前置處理、綁定非本人機動車、用戶解除非本人機動車綁定、繳納交通違章罰款業務等車駕管業務,不必東奔西走,可憑有效證件在就近的郵政網點辦理。

 
責編:史帥 編審:史帥 終審:汪中東